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Línea de Asesoramiento de Enfermería

Si usted está experimentando una emergencia médica, llame al 9-1-1 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Para problemas de salud que no sean de emergencia, los centros de Atención de Urgencia de AltaMed están a su disposición. Haga clic aquí para ver una lista de estas clínicas organizadas por condado.  Para su conveniencia también contamos con centros asociados, que no son de AltaMed, que también ofrecen servicios de atención de urgencia; haga clic aquí para ver una lista de los lugares donde se encuentran y sus horarios de atención.  

Como paciente de AltaMed, usted siempre tiene la opción de hablar con una enfermera consejera. Las enfermeras consejeras son enfermeras profesionales que cuentan con una capacitación especial para responder sus preguntas acerca de problemas de salud y ayudarle a decidir cómo manejar las enfermedades menores. Ofrecemos dos opciones para que usted reciba los consejos de enfermería. Si es un miembro de un plan de salud, abajo encontrará una lista de los números de teléfono donde puede llamar. O si usted prefiere, puede comunicarse con nuestra línea de asesoramiento de enfermería de AltaMed:

  • Miembros con un plan de salud:
    • Si usted es un miembro con un plan de salud, haga clic aquí  para ver una lista de los números de teléfono de enfermeras consejeras disponibles para usted según la cobertura de su plan de salud.
  • Miembros que tengan o no un plan de salud:
    • Si usted no es un miembro de ninguno de los planes de salud, llame a la línea de consejos de enfermería al 1 (877) 861-6278.

Para los participantes de PACE:

Llame a su centro de PACE, las 24 horas del día los 7 días de la semana, para hablar con un doctor de turno que será localizado de inmediato para que le ayude con su necesidad médica. Haga clic aquí para ver una lista de todos nuestros centros de PACE con su dirección y número de teléfono.

Platique Con AltaMed Sin Costo

1-877-462-2582

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